2019年“國際熊貓城 茶馬古道行”中國戶外徒步城市積分排名賽（雅安雨城站）于12月22日在雨城區(qū)舉行。為保障賽事順利進行，市運管處、雨城區(qū)運管所組織、安排我司調(diào)派應(yīng)急運力負(fù)責(zé)賽事參賽隊員的擺渡工作。我司高度重視，立即成立應(yīng)急保障分隊，安排保障工作人員，投入應(yīng)急保障工作，在時間緊迫、任務(wù)重的情況下，公司抽調(diào)了車況良好的21輛客車組成應(yīng)急運力保障隊負(fù)責(zé)運輸工作，全力配合雅安市雨城區(qū)圓滿完成比賽活動。
在活動開始前夕，我司針對此次比賽對運行線路進行了專門的現(xiàn)場查看；對參與應(yīng)急運輸?shù)鸟{駛員進行了安全、服務(wù)專題教育學(xué)習(xí)；對應(yīng)急車輛的車況、車容車貌進行全面檢查，確保為賽事運動員提供安全、優(yōu)質(zhì)、有序、舒適的應(yīng)急運輸保障。
比賽當(dāng)天我司應(yīng)急保障隊在負(fù)責(zé)的擺渡點轉(zhuǎn)運人數(shù)因組委會估計不足，現(xiàn)場出現(xiàn)擺渡人流成倍超出計劃人數(shù)，大量積壓的突發(fā)情況，保障隊現(xiàn)場管理人員沉著應(yīng)對，立即啟動應(yīng)急方案，首先協(xié)助組委會穩(wěn)定積壓人員情緒，規(guī)范發(fā)車秩序，確保發(fā)車現(xiàn)場安全。隨后立即重新調(diào)了整發(fā)車方案，采用提前發(fā)車、接力運輸、臨時增派運力等多種調(diào)度手段，快速有效地疏散積壓人員，避免了由此引發(fā)的不良影響，為此次“國際熊貓城 茶馬古道行”2019年中國戶外徒步城市積分排名賽在雅安圓滿完成提供了有利的運輸保障。
我司在此次應(yīng)急運輸保障工作中共計發(fā)車63車次，安全輸送旅客約2500人次，圓滿完成運輸保障任務(wù)，受到了行業(yè)、組委會的一致好評。