網(wǎng)約車(chē)和鐵路運(yùn)輸興起,加之新冠肺炎疫情沖擊,客運(yùn)主業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)
蜀通公司:多種經(jīng)營(yíng)跨界發(fā)展
“土雞蛋、蜂蜜,每一樣都是資格的寶興特產(chǎn)……”手握自拍桿,講著川味普通話(huà),6月8日晚7點(diǎn),主播康瑜梅在寶興縣一個(gè)農(nóng)家院里開(kāi)始了她人生第三場(chǎng)直播。2個(gè)小時(shí)的直播,引來(lái)上千網(wǎng)友圍觀點(diǎn)贊,盡管成交量不算高但康瑜梅的熱情不減,“東西好,只要堅(jiān)持下去銷(xiāo)路一定能打開(kāi)!
圖為:直播中的“小瑜”
康瑜梅是四川蜀通運(yùn)業(yè)有限責(zé)任公司(下稱(chēng)蜀通公司)寶興分公司的員工,和她一樣,目前蜀通公司近乎全員參與直播銷(xiāo)售。沒(méi)基礎(chǔ)從頭學(xué)、缺平臺(tái)及時(shí)建,作為雅安最大的國(guó)資客運(yùn)企業(yè),蜀通公司為何跨界走多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路?
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車(chē)站員工“變身”主播
“經(jīng)常網(wǎng)上購(gòu)物,沒(méi)想過(guò)自己也當(dāng)上主播。”“小瑜”是康瑜梅直播時(shí)的昵稱(chēng),她在寶興汽車(chē)站工作了近10年,“變身”主播壓力不小——無(wú)固定臺(tái)本,既要熟悉貨品特點(diǎn),還得隨機(jī)應(yīng)變解答網(wǎng)友的問(wèn)題,比如當(dāng)?shù)厣剿宋牡取?/span>
通過(guò)培訓(xùn),今年5月康瑜梅正式上崗。從走村入戶(hù)選貨到籌備整場(chǎng)直播,康瑜梅和車(chē)站同事是零報(bào)酬兼職,但并不影響大家的參與積極性,“現(xiàn)在直播剛起步,以后發(fā)展好了,一定能帶動(dòng)增收!睘榱瞬挥绊戃(chē)站工作,他們索性把直播時(shí)間安排在晚上或周末。
哪里的土雞蛋最“資格”,哪里的琵琶果大味美,康瑜梅直播團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信只有親歷親選才能保證品質(zhì)。從第一場(chǎng)直播成交2單到第三場(chǎng)直播成交12單,持續(xù)躍升的關(guān)注度和成交量讓她們信心倍增。
康瑜梅直播團(tuán)隊(duì)也非“單打獨(dú)斗”。她們所售的貨品將通過(guò)蜀通公司打造的“蜀通優(yōu)選”網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)統(tǒng)一銷(xiāo)售。不只是寶興特產(chǎn),該平臺(tái)上還有名山的甜皮鴨、千佛菌,漢源的花椒、壇子肉等,來(lái)自縣區(qū)汽車(chē)站的直播信息匯聚于此。
同時(shí),以蜀通公司官方微信號(hào)“巴適雅州”現(xiàn)有十余萬(wàn)粉絲為依托,為直播提供相對(duì)穩(wěn)定的人氣。
而與一般網(wǎng)銷(xiāo)不同,蜀通優(yōu)選采用訂單銷(xiāo)售,即提前與農(nóng)戶(hù)聯(lián)系,網(wǎng)友在線(xiàn)上下單后,再由他們備貨發(fā)出,避免了蜀通公司囤貨滯銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)。
"雅安范圍當(dāng)天下單,最快當(dāng)天送達(dá)!鼻安痪脻h源縣九襄汽車(chē)站開(kāi)展首場(chǎng)直播,站長(zhǎng)劉鐵林在微信朋友發(fā)布直播信息。他堅(jiān)信,依托網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)定能走上外銷(xiāo)“快車(chē)道”。
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走多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路
線(xiàn)上直播只是蜀通公司多種經(jīng)營(yíng)之一,還包括蜀通旅行社與各大景區(qū)聯(lián)合推出的運(yùn)游項(xiàng)目,以及計(jì)劃今年7月底開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)的蜀通超市等。
作為雅安最大的國(guó)資客運(yùn)企業(yè),為何跨界發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)?員工為何愿意零報(bào)酬兼職主播?“坐、等、靠早晚會(huì)被市場(chǎng)所淘汰!”蜀通公司總經(jīng)理余輝一語(yǔ)道出公司加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的緣由。尤其是網(wǎng)約車(chē)和鐵路運(yùn)輸興起,加之受新冠肺炎疫情的影響,汽車(chē)客運(yùn)主業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
去年,蜀通公司客運(yùn)收入6400余萬(wàn)元;受疫情影響,今年1月至4月客流量同比下降近7成,預(yù)計(jì)全年主業(yè)收入將下降6成左右,租賃性資產(chǎn)收益等也受到不同程度影響。而這也是蜀通公司多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略下,全員積極響應(yīng)零報(bào)酬兼職的真正原因。
但再難,客運(yùn)班線(xiàn)也不能停;
再難,千余名職工的生活要有保障!皩(duì)公司發(fā)展有益的項(xiàng)目,都要大膽嘗試。”在蜀通公司2020年第2季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)研討會(huì)上,余輝和經(jīng)營(yíng)班子成員達(dá)成共識(shí),要在穩(wěn)住客運(yùn)主業(yè)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展好“運(yùn)游結(jié)合”業(yè)務(wù)。要轉(zhuǎn)化自身優(yōu)勢(shì),開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)以站促商、以商養(yǎng)站。要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng),攻堅(jiān)克難,扭虧為盈,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
目標(biāo)清晰,行動(dòng)有力。目前蜀通網(wǎng)上商城已順利啟動(dòng),線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售也有了明顯起色;針對(duì)虧損客運(yùn)線(xiàn)路的車(chē)輛大換小計(jì)劃正同步有序推進(jìn),隨著新冠肺炎疫情影響降低,乘客上座率也有一定提升。